一、业绩分析方法?
业绩分析是一项专门工作,其任务是根据绩效管理原理和单位管理中存在的问题,设计绩效管理和评价指标体系,并围绕些指标设计管理流程和制度的专门工作。
业绩分析过程通常包括建立工作目标,调查研究,形成绩效指标,测试、优化等环节,最终向客户提供一套符合绩效管理要求的绩效评价指标体系。
应用最广泛的是逻辑分析法、绩效基准法(标杆基准法)关键因素法、平衡记分法等。
1.逻辑分析法
什么是逻辑分析法?
也称为逻辑模型或逻辑推理法,是指通过逻辑推理,即设定条件与各种可能产生的结果相关性分析,来寻求事物之间的内在联系,并借以找出公共资金投入与产出效果之间内在联系的绩效分析方法。
这一方法要求在对预算的对象进行逻辑分析的基础上,按其投入、产出、效果三类来设定绩效指标。逻辑分析法广泛地使用于绩效目标的指标设定上,
逻辑分析法是以以下四个基本问题为前提的:
(1)根据“花钱买效果”原则,政府在这一行业应当花钱“买回”什么?
(2)根据“为顾客服务”原则,“顾客”最关心的是什么?
(3)社会对该部门或行业反响最大的问题是什么?
(4)在行政管理上,哪些问题阻碍了这一公共管理目标的达成?
2.样本基准法
样本基准法也称为标杆法或外部导向法,在企业绩效评价中,它是指尽可能把企业最强的竞争对手或同行业领先的最有名望企业的关键业绩作为对照分析样本基准,进行评价与比较,以建立可持续发展的指标体系,促进企业持续改进方法。
政府绩效管理中,样本基准法是指借用其他地区或国外的同类行业的绩效管理指标体系和绩效目标,在此基础上形成绩效指标和绩效目标体系。
3.关键因素法
关键因素法是基于社会的愿景、战略与核心价值观,对特定的公共服务行业的若干关键要素进行提炼与归纳,从而建立企业关键业绩评价指标体系和绩效管理系统的程序和方法。
关键因素法既可以用于绩效指标的体系建设,也可用于绩效指标的优化。
关键因素法符合管理学的“二八原理”。在一个事业的公共服务供给中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造了80%的业绩;在每个部门和每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键行为,进行分析和衡量,就能抓住业绩评价的重心。
4.平衡记分法
什么是平衡记分卡
平衡记分法也称为平衡记分卡法,是由美国哈佛商学院罗伯特·卡普兰教授和复兴方案公司总裁戴维·诺顿在1990年研究开发的一个新的绩效测评模式。
研发平衡记分法的最初动机是如何系统有效地评估公司战略实施的三个基本方面:组织构架、业务流程、人力资源。即用怎样的工具才能更系统更有效地反映企业绩效?解决目标管理下目标较为单一的缺陷,如:
简单的财务绩效是否能准确评价一个企业?
企业利润增加是劳资双方的良好合作还是延长工作时间获得的剩余价值?
平衡记分法是主要用于部门或单位内部,分解和落实绩效评价指标,对员工进行人力资源绩效管理的方法。
“平衡”也就是指对绩效的全方位考察,而不是集中在一两项指标上。是指上下平衡、左右平衡。平衡记分法要求,通过与岗位相结合的多目标的管理模式,将个人的评价在企业、单位的贡献与工资、工资等级、岗位升迁等结合起来,而形成的人力资源绩效管理机制。
“记分”指通过每项指标的权值设定、目标要求与实际的实现,来逐项记分,评价结果是最终统计出的全部分值。
通过预先设定的分值标准,如合格为85,基本合格为85—65分,不合格为65分以下等等
二、业绩报表怎么分析?
业绩报表分为三部分:资产负债表,营业利润表,现金流量表。
资产负债表是反映企业总体状况的报表,企业资产有哪些,负债有哪些,净资产有多少,其中现金能否覆盖有息负债万特别关注,因为现金流是企业的血液,一旦断了,企业就会经营不下去了。
营业利润表是反映企业经营成果的报表,收入多少钱,投入的总成本是多少,然后剩余多少,也就是是否有利润。
现金流量表是反映企业现金流动的报表,分为三部分。
1 经营性现金流,是销售商品获得收入,购买原材料等付出的现金等。
2 投资性现金流,公司投资所付出的现金,以及产生投资收益所流入的现金等。
3 筹资性现金流,就是公司借钱还钱所产生的现金流动。
现金流量表中经营性现金净流入能否满足投资需求和还债需求,要重点关注,还是那句话,现金是一个企业的血液。
三、业绩上升分析怎么写?
业绩上升分析,正常应该是业务员或者做销售员,才会写业绩分析,我们应该是要守定目标,要完成多少的销售量,要怎么合理安排有限额时间,要抓住多少顾客,要通过什么样的方式,才会把效率最佳化,正常我们都是往高的定目标,也不会往低的定目标。
四、服装专卖业绩分析?
服装专卖业绩有所下降。因为近年来电商的发展,许多人开始选择在线购物,以省下购物时间和成本,因此给实体店带来了一定压力,特别是在大型商场里一些品牌竞争激烈的专卖店,客源量大幅减少。此外,受新冠疫情影响,很多地方封城、封路、限制出行,使得人们的消费欲望明显受到抑制,进一步降低了业绩。在应对这种情况的时候,我们应该关注突出优势,例如未跟上线上销售形式的一些店铺可以积极开拓线上销售,与知名电商平台合作,获取更多消费者资源;又比如可以通过提高店铺的形象和服务水平,增强品牌影响力,增加客户体验的好感和忠诚度。
五、业绩达成分析怎么写?
业绩总体达成及分类达成情况图表,竞品信息,达成及未达成原因,发现的问题及解决方案,需要的帮助
六、业绩下滑原因分析怎么写?
业绩下滑原因有多种:
1. 社会环境发生变化,导致公司所在行业整体不景气,行业内所有公司经营都受到较大影响。
2. 公司自身经营不善,产品缺乏竞争力。与社会环境无关。
3. 客户转移或取消订单,导致公司短期无法转移或消化已有产品和业务。
因此,业绩下滑先分析社会环境,再分析自身经营或客户等客观因素,最后给出结论。
七、业绩分析报告怎么写?
答:业绩分析报告的基本格式是:
一、陈述分析期需要分析的主要业绩指标;
二、陈述影响业绩的因素;
三、具体分析影响业绩的因素对业绩影响程度的大小;
四、对以后业绩发展提出预测及对实现目标业绩的建议。
八、销售业绩分析方法?
促进业绩的正面因素,存在的负面因素,对市场遗留问题解决,销售人员的培训
九、业绩下降分析报告怎么写?
企业业绩下降分析报告可以分为主观原因部分和客观原因部分。客观原因部分包括经营环境发生的变化,宏观经济的影响,社会原因导致的(比如新冠病毒的产生)等等。
主观部分就是其本身的原因而引起的业绩下降,比如销售人员的工作积极性下降,企业浪费过多。总之,对企业业绩下滑的所有原因,都可以写进业绩分析报告。
十、业绩增长分析及主要策略?
业绩增长分析及主要方法
1)决策竞争力。
这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。
(2)组织竞争力。
企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?
(3)员工竞争力。
企业组织的大小事务,必须有人来承担。也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。
(4)流程竞争力。
流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。它直接制约著企业组织执行的效率和效益。企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的执行,也就不会有效率和效益。如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织执行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。
(5)文化竞争力。
文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起著协调企业组织的执行,整合其内、外部资源的作用。蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。