化妆品大卖场加盟销售如何提高一线营销的竞争力

化妆品的销售业绩跟化妆品品牌的知名度、企业的促销活动和企业文化都有关系,但是最终是要从导购员的销售能力中获得业绩收益。虽然导购的重要性如斯,但是现在在很多的化妆品企业中,最不重视的就是对导购员的能力素质培养。化妆品导购员就职前都会进行专项培训,但是这些耳提面命式的培训究竟起到了多大的作用,相信连企业自身都无法保证。那到底改如何提高导购的竞争力?
一、化妆品大卖场加盟店合理的激励模式 刺激员工工作积极性
目前化妆品大卖场加盟行业内的导购员工工资模式一般是底薪+提成,通过与销售业绩挂钩激励其工作,这样的工资模式从理念上来说是正确的,但是具体情况具体分析,在导购员工产生工作惰性不再为这种工资模式所激励时,企业就该考察是何种原因导致员工的工作积极性下降。如很多导购员工抱怨企业所承诺的提成薪资太低,即使努力工作提高销售量也不过是很少的一部分收入。这里就存在一个激励力度不够的问题,但是如果导购员工的提成过高又会造成企业的效益降低的问题,如何在这样的一个情况下达到员工与企业的“双赢”。可以再提成上采取“分级提成”的办法,规定员工在销售量的各个层次上可以领取到不同的提成工资,销售量越高,提成金额越大,这样就能很有效地刺激员工努力工作,提高销售量。
类似的激励模式还有很多,企业应该针对自己企业本身存在的各种问题进行政策制定。
二、化妆品大卖场加盟良好的企业文化,提高员工的忠诚度
作为企业的一线员工,导购员接触到企业的内部运营流程其实非常的少,每日周旋在客户与产品之间,对导购员造成最重要的影响就是与公司脱节。很多导购员甚至对自己所加入的企业认知非常模糊。企业成型的企业文化与经营理念可能在入职培训时由培训师阐述过,但是我们知道,企业文化不是一天两天造就的,新进员工从接受企业文化直至完全融入企业并维护企业的形象需要一个相当长的时间,这段时间内新员工所需要的是从方方面面理解企业文化的精髓,在员工内心建立起对企业的荣誉感和自豪感,最终培养员工对企业的忠诚,并通过企业文化的不断渗透提高这种忠诚度。
化妆品大卖场加盟店一线的导购员在寻常的企业培训和销售工作中很难培养出这种忠诚度。对于很多化妆品导购来说,激励其工作的只是工资,售卖的是这个品牌的化妆品还是另一个品牌的化妆品其实并不重要。这种心理也直接导致化妆品导购员的流动幅度大,导购员工的流失换血速度快又进一步造成企业文化的渗透能力变弱。这样一个恶性循环,对化妆品的竞争力来说,是有巨大的影响的。企业应更注重对一线导购员工的企业文化培养工作,提高其对企业的忠诚度,设置合理的晋升渠道,安排各种形式的企业文化活动。
任何企业的一线员工永远都是为公司业绩打头阵的重要部队,如果企业忽视了一线员工的重要性,就等于将半壁江山拱手让给竞争对手。