一、餐中服务细节和流程?
及时蓄满茶水,及时清理用过杯碟,清理桌上垃圾,斟酒。
二、火锅服务员标准服务流程细节?
检查配菜是否到齐,随时关注客人锅内是否缺汤或者是否需要加菜下菜服务
三、酒店服务员服务流程及细节?
酒店服务员服务客人来了一定要笑脸相迎,请的姿势让客人入座,倒茶,双手递上菜谱让客人看菜单点菜,客人点完菜让客人先喝茶,赶紧把客人点的菜单送下厨房,上菜时要让客人注意以防汤水洒客人身上,祝客人用餐愉快,客人用餐完毕走时,笑脸相送欢迎下次光临。
四、美容院服务流程与细节?
旧毛巾把凳子腿包得严严实实
美容院要保持安静的环境,但美容师在服务过程中要换水、拿产品、或者人来人往相互接触,因此会突然出现刺耳的声响。为减少噪音,经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下,不能拖、更不允许用脚踢。美容院把这项规定当作对员工的基本要求,抓得非常严,并与制度挂钩。
五、港式服务细节?
香港对地铁里的商铺走廊宽度作了详细的规定,目的是为乘客提供舒适及方便的乘车环境,所以我们看到的地铁商场走廊都很宽,即便是在高峰期,行走时也不会撞到人。
与“港式服务”的细致对比,内地的服务业还不能用“成熟”表述。服务业所需要的市场环境的建立是一个漫长过程,也必须是内生的,不能靠买入或引进,这是我们需要向“港式服务”学习的地方。当然,这个过程也许需要很长时间的努力。
六、SPA护理流程中应注意的服务细节有哪些?
经顾客认可技师准备服务:
1)根据客人需要和身体情况现场调配精油;
2)点燃香薰灯;
3)播放SPA音乐;
4)技师根据需要沐浴更换服装;
5)指示顾客宽衣并安排合适体位。 开始按摩:按摩过程中及时与顾客进行沟通,听取顾客心声和感受,根据顾客需要和身体情况及时更改手法做到针对顾客的个性化人性化理疗服务。(建议按摩过程技师与顾客手机调至静音) 服务结束:询问顾客是否对服务满意需不需要加钟或其他服务,如顾客不需要加钟,指示客人休息。
七、优秀代购的服务细节?
代购产品服务的内容
主要包括:
1、样本销售服务。由企业向顾客提供各种产品的样本,由顾客根据需要进行选购,也就是通常所说的看样定货。然后由企业按照顾客的购买要求及相关条件,代替顾客进行购买。
2、邮购销售服务。由企业把详细的产品目录和说明书,通过信件寄给顾客,由顾客根据需要进行选购。顾客选定后,通过函电告之企业进行订货,再由企业把产品发运给顾客。
3、配套销售服务。企业在给顾客代购产品时,并根据顾客的要求,代替顾客购买与本企业产品相配套使用的其他商品,以便及时发挥产品的效能。
代购产品服务的基本要求
1、必须讲究信誉,坚持对顾客负责、为顾客着想的原则,不能弄虚作假,欺骗顾客,更不能乘机向顾客推销劣质产品,损害顾客利益。
2、为顾客代购产品必须得到顾客的委托或授权,以顾客的函电为依据,在不经过顾客确切的同意下,不能冒然代替顾客购买产品。
3、为顾客代购产品,必须按照顾客提出的产品名称、规格、型号、数量、质量等具体要求进行办理,不能违背顾客的心愿,把自己的主意,强加给顾客。
4、在为顾客代购产品的同时,应根据顾客的要求,可代办产品托运或送货上门等,以便顾客能够及时获得所需的产品。
八、提升服务细节的文案?
做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。(作者:陈英)
要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。(作者:叶晓丽)
把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。
用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。
您的健康我的追求,您的满意我的目标。
您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
我们确保我们的服务过程能方便客人。
九、主持宴会流程的细节?
主持宴会,你得看什么宴会,比如大企业的宴会流程,都是第一先邀请老板和各部门领导上台做演讲,同时加强介绍企业的潜力和发展性,在来就是开餐也就是上菜开桌,菜品上桌的流程与厨师或者现场经理沟通,中间段正常就是来点抽奖或者是歌舞小品之类的游戏,最后收场由老板和高级管理上台致谢!希望公司的发展越来越好顺便带动一下公司同仁的上进心!这一般用于庆功宴,或者周年宴!
十、上班细节流程?
比如骑手的上班流程:工作流程 9点多左右起床洗漱完走路准备等,早会骑手开早会 结束后回到站点上传 后台的差评 投诉该申诉的申诉 然后叫未上线骑手上线迎接午高峰 紧张刺激的午高峰像打仗一样没有心理承受能力扛不住 然后就安排吃饭换班迎接下午茶 简单的吃一口饭继续看后台 持续到凌晨两点 睡觉 一天的流程大概如此 看后台是很累的一旦爆单心态都会炸开